يهدف برنامج مرصد المساءلة الاجتماعية إلى إنشاء مرصد للمساءلة الاجتماعية في ولاية قفصة. يضم هذا المرصد نشطاء من المجتمع المدني ينتمون إلى جمعيات مختلفة في المنطقة. يخضع أعضاء المرصد لتدريب يزودهم بالمعرفة والتقنيات اللازمة في مجال المساءلة، مثل: تتبع الميزانية، بطاقة التقييم، والحملات الشعبية، التي تم استخدامها لاحقًا لتقييم أداء المجلس البلدي.

أطلق أعضاء المرصد حملة توعوية في المنطقة لنشر مفهوم المساءلة الاجتماعية بين المواطنين، وخاصة الشباب.

في المرحلة النهائية، قام أعضاء المرصد بمساءلة المجلس البلدي من خلال تطبيق معارفهم المكتسبة في مجال المساءلة الاجتماعية، حيث عملوا على تحديث خريطة المنطقة، وتحديد المواقع المهمشة التي تحتاج إلى التنمية، وإنشاء مساحة خضراء في منطقة تعاني من مشكلات. كما تم تشكيل لجنة من المجتمع المدني داخل المجلس البلدي للإشراف على المشروع وضمان استدامته.